El objetivo de esta Guía para la acción pública es aportar conocimientos y herramientas útiles para identificar prácticas xenófobas en el ámbito de la comunicación social, así como difundir las mejores prácticas de acción comunicativa entre las y los profesionales de los medios y las personas usuarias y administradoras de contenidos digitales, como una herramienta para identificar, contrarrestar y erradicar sesgos cognitivos y narrativas discriminatorias que conducen a la intolerancia, el odio y la violencia.